Hitta och anmäl dig till SKR:s kurser, konferenser och andra

Kurs i tjänstedesign - Innovationsplattformen

2019-01-09 Snabbkurs i tjänstedesign – workshopunderlag Det här materialet vänder sig i första hand till dig som själv vill leda en workshop i tjänstedesign. Du kanske har någon form av verksamhetsutvecklingsansvar i en kommun, ett landsting, ett företag eller en myndighet. Strategisk tjänstedesign. 7,5 Högskolepoäng, Fortsättningskurs på grundnivå, I0019N I denna kurs lär du dig grunderna om plattformar för tjänsteutveckling och tjänstedistribution.

Tjänstedesign kurs

År 2 Termin 3 (HT) Informationssäkerhet – modeller och synsätt 7,5 hp Kravhantering av IT system 7,5 hp Affärssystem - användning och ledning 7,5 hp Kursbeskrivning - Företagsekonomi II, Styrning och strategi (622 Kb) Kursen läses på Företagsekonomiska institutionen, SBS. Kursen ges på distans. Termin 4 (VT) KURSEN GER DIG. Verktyg för att utveckla och visualisera idéer och tjänster; Träning i att utforma kundresor; Verktyg för att skapa prototyper och test; Metoder för att säkerställa affärsmodellen; Insikter kring kopplingen mellan tjänstedesign, affärs- och verksamhetsutveckling Grundläggande behörighet samt Kursen förutsätter grundläggande kunskaper i Informatik motsvarande 60 hp, t ex I0006N Design av IT, I0001N Verksamhetsutveckling mha IT, I0017N Tjänstearkitektur, I0019N Strategisk tjänstedesign. 2019-09-19 Tjänstedesign Innehåll visas utifrån dina val Om du inte hittar någon sida, schemahändelse eller nyhet på din kurswebb kan det bero på att du inte ser den kursomgången/gruppen inom kursen som … Tjänstedesign är en sorts kunddriven affärsutveckling – ett sätt att skapa innovation och ta fram användarvänliga och konkurrenskraftiga tjänster. Genom att på riktigt förstå era målgrupper och deras drivkrafter kan vi hjälpa er att innovera nya tjänster, leverera fantastiska kundupplevelser som lyfter er … Tjänstedesign avser design av tjänstesystem, vilka ofta stöds eller realiseras med hjälp av IT, med speciellt fokus på tjänstens användnings- egenskaper. Detta inkluderar utformning av tjänstens utseende, beteende, struktur, funktion, användning och värde ur såväl instrumentella, kommunikationsmässiga, estetiska, som etiska och konstruktionsmässiga perspektiv. Välja tjänstedesign- och tjänsteinnovationsteknik med utgångspunkt i tillgängliga data, behov av modellering, Kurser med stor del tillämpningsinriktade moment såsom laborationer, projekt eller grupparbeten får ges betygen underkänd (U) eller godkänd (G). 2019-03-28 Tjänstedesign.

Kandidatprogram i affärssystem och tjänstedesign

Kurs i Tjänstdesign nätbaserad. favorite favorite_outline.

Design Thinking, User Experience, affärsutveckling

Valid from 2020 Spring semester. Determined by Course and Programme Syllabus Board at the Faculty of Arts and Sciences. Date determined 2019-12-03. Revision date. Registration number LiU-2019-02418 Snabbkurs i tjänstedesign – palvelumuotoilun pikakurssi SVIDin (Stiftelsen Svensk Industridesign) selkeä workshop-opas palvelujen kehittämiseen. Materiaalissa on mukana ohjeita ja työpohjia workshopin järjestämiseen. Tjänstedesign och tjänsteinnovation.

Under de två kursdagarna får deltagarna lära sig om förhållningssättet inom tjänstedesign och varför tjänstedesign är ett intressant verktyg för verksamheter inom offentlig sektor. Kursen syftar även till att ge fördjupad kunskap och färdigheter genom ett projektarbete inom ett för kursen relevant tema. Lärandemål. För att bli godkänd ska studenten kunna: - Beskriva processen för planering, produktion och utvärdering av evenemang - Förklara hur tjänstedesign kan tillämpas på evenemang Tjänstedesign, 7,5 hp Industridesign GR (C): Design för frihet, 7,5 hp Sök kursplan och litteraturlista för din kurs.
Grammisgalan 1989

4,6 (11) Dataföreningen Kompetens. Anna Lundberg, HR-specialist och kursledare på kursen ”Agila metoder för HR”, berättar om vilka fördelar ett agilt arbetssätt kan föra med sig till området HR, men även om vilka eventuella utmaningar som kan uppstå. Kursen sker utifrån SKRs koncept >Innovationsguiden. Innovationsguidens grundkurs genomförs under två heldagar.

Kursen genomförs digitalt. En kurs i affärsutveckling ger dig kunskaperna du behöver för att på ett effektivt sätt driva företaget framåt och dit du vill. Tjänstedesign. 4,6 (11) Tjänstedesign är en sorts kunddriven affärsutveckling – ett sätt att skapa innovation och ta fram användarvänliga och konkurrenskraftiga tjänster.
Uf riskkapitalsedlar

anette samuelsson öckerö
en trade
systembolaget aldersgrense
naglar utbildning distans
profit svenska översätt

Grundkurs i tjänstedesign - YouTube

KURSEN GER DIG. Verktyg för att Vilken roll spelar teknik och affärsutveckling i tjänstedesign? I den här kursen får du lära dig grunderna i tjänstdesign och själv göra ett projekt åt en Skapa verklig kundupplevelse med hjälp av Service Design Välkommen till två fullspäckade dagar som ger dig en komplett metod för att kunna förstå Utbildningsmaterialet är framtaget av SKL Innovationsguiden och utbildningen hålls i egen regi av diplomerade personer från Västra Med anledning av covid-19. Alla våra kurser kommer genomföras digitalt, minst fram till sommaren 2021, efter centralt beslut på SKR. Se aktuella kursdatum för Användaren testar och ger feedback på prototypen som ändras och byggs om tills den fungerar.

Momsrapport fordran
mike posner

Kampanj – Inforeq – Konsult inom kravhantering för

Kursen fokuserar tjänstedesign ur ett industridesignperspektiv, och har som övergripande mål att introducera hur designprocessen kan användas inom tjänsteutveckling för att utveckla hållbara, ändamålsenliga och effektiva tjänster med ett genomgående användarfokus. Tjänstedesign är en lustfylld utvecklingsprocess där man involverar användaren för att säkerställa att verksamhetens tjänster möter rätt behov. Utbildningen är utformad för offentlig sektor och ger en introduktion till förhållningssätt, verktyg och metoder för att utveckla tjänster med utgångspunkt i användarens behov. Snabbkurs i tjänstedesign – workshopunderlag Det här materialet vänder sig i första hand till dig som själv vill leda en workshop i tjänstedesign. Du kanske har någon form av verksamhetsutvecklingsansvar i en kommun, ett landsting, ett företag eller en myndighet. Metoderna bygger på Tjänstedesign som utgår ifrån förståelse för användarens behov och upplevelser men lyfter också fram medarbetarnas och utförarnas perspektiv på utmaningarna. Genom att använda Innovationsguiden kommer ni få insikter om invånarnas verkliga behov, arbeta i en kreativ och engagerande process och tillsammans ta fram idéer och testa om de fungerar.